Ikurou Hoshi và Sara Haizaki là những nhân viên concierge tại Hotel Inhumans, một khách sạn chuyên phục vụ các sát thủ. Họ đáp ứng mọi yêu cầu mà khách hàng đưa ra, không bao giờ nói từ “không”. Ikurou chuyên điều tra về thân thế và quá trình hành nghề của khách hàng, trong khi Sara bảo vệ khách sạn bằng những kỹ năng tương xứng với các vị khách của nơi này.

Tuy nhiên, dù cung cấp mọi loại dịch vụ có thể tưởng tượng được cho những sát thủ này, Ikurou lại căm ghét những kẻ giết người vì tiền và ngày nào cũng tuyên bố rằng anh sẽ nghỉ việc. Thế nhưng, càng cùng Sara đáp ứng nhiều yêu cầu của các vị khách, Ikurou càng hiểu thêm về những khía cạnh nhân tính đầy bất ngờ ẩn sau những sát thủ ấy. Qua mỗi lần nhìn thấy một phần cuộc đời và động cơ của những người kiếm sống bằng việc giết chóc, anh càng nhận ra rằng các sát thủ thực ra không khác anh hay Sara là bao.