Dịch vụ giao hàng của phù thủy Kiki

Theo truyền thống, khi tròn 13 tuổi, con gái của các phù thủy phải rời xa quê hương để học cách tự lập . Kiki cũng thế, cô lên đường cùng chú mèo đen Jiji, bay đến thị trấn ven biển Koriko xa lạ. Tại đây, cô được một bà chủ tiệm bánh tốt bụng cưu mang và bắt đầu làm phụ tá cho bà, đồng thời cũng bắt đầu mở dịch vụ giao hàng mới bằng chổi bay. Cuộc sống mới mang đến cho Kiki những niềm vui, thất bại và thử thách đầu đời. Xen giữa hành trình ấy là tình bạn với Tombo - cậu bé có đam mê mãnh liệt với máy bay chạy bằng sức người. Tất cả đã giúp Kiki từng bước trưởng thành và hòa nhập với thị trấn biển đầy gió này.