Trên đường chuyển đến nhà mới, gia đình của cô bé Chihiro Ogino 10 tuổi tình cờ phát hiện một công viên giải trí bị bỏ hoang. Tò mò, cả gia đình quyết định khám phá nơi này. Thế nhưng họ không hề biết rằng công viên ấy thực chất là nơi trú ngụ bí mật của các linh hồn – những sinh vật ngủ vào ban ngày và xuất hiện khi màn đêm buông xuống. Khi cha mẹ Chihiro ăn thức ăn tại một nhà hàng ven đường, những linh hồn tức giận đã biến họ thành những con lợn. Không chỉ vậy, một vùng biển rộng lớn bất ngờ xuất hiện giữa thế giới linh hồn và thế giới con người, khiến Chihiro – con người duy nhất còn lại – bị mắc kẹt tại vùng đất của các linh hồn. May mắn thay, một cậu bé bí ẩn tên Haku xuất hiện và nói rằng cậu từng biết Chihiro từ trước. Theo sự hướng dẫn của Haku, Chihiro tìm được công việc tại nhà tắm nơi cậu đang làm việc. Chỉ với lòng dũng cảm cùng sự giúp đỡ của những người bạn mới quen, Chihiro bắt đầu hành trình đưa cha mẹ trở lại hình dạng ban đầu và tìm đường trở về nhà.