Hãng mỹ phẩm Nhật Bản phải gỡ bỏ quảng cáo AI vì nghi vấn "đạo nhái" phong cách Thủy thủ Mặt Trăng!

Chiến dịch có tiêu đề "Moisture Warrior" (Chiến binh Độ ẩm) được tạo ra hoàn toàn bằng trí tuệ nhân tạo (AI), nhưng ngay lập tức vấp phải làn sóng chỉ trích từ cộng đồng mạng vì phong cách nghệ thuật được cho là quá giống với bộ truyện đình đám Thủy Thủ Mặt Trăng (Sailor Moon) của tác giả Naoko Takeuchi.

Hình ảnh chiến dịch bị chỉ trích do AI tạo sinh với phong cách giống Thủy thủ Mặt Trăng. Ảnh: Utena.

Trước áp lực từ dư luận về việc lạm dụng công nghệ và nghi vấn chiếm dụng trái phép tài sản trí tuệ, phía Utena đã buộc phải gỡ bỏ đoạn video khỏi kênh YouTube chính thức, đồng thời tiến hành dỡ bỏ toàn bộ các bảng quảng cáo vật lý tại các nhà ga dù chúng chỉ vừa mới được lắp đặt trước khi chiến dịch chính thức vận hành.

Thông cáo xin lỗi chính thức do nhãn hàng thông tin. Ảnh: X.

Trong thông cáo xin lỗi chính thức, đại diện Utena đã thừa nhận những phản hồi trái chiều liên quan đến việc sử dụng AI tạo sinh trong quảng cáo lần này. Dù không trực tiếp nhắc tên Thủy Thủ Mặt Trăng, phía công ty thừa nhận đoạn quảng cáo đã thiếu sự thấu hiểu đối với tính sáng tạo và bối cảnh văn hóa của các tác phẩm hiện hữu.

Utena bày tỏ sự hối tiếc vì đã gây ra những khó chịu cũng như lo ngại cho khách hàng, đồng thời cam kết sẽ xóa sổ đoạn video và các quảng cáo tại nhà ga liên quan. Đáng chú ý, hãng cho biết dự án này thực chất đã trải qua nhiều vòng rà soát pháp lý trước khi công bố, nhưng hiện tại họ đang phải tiếp tục tìm kiếm các tư vấn chuyên sâu hơn để đảm bảo video này cũng như các chiến dịch trong tương lai không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào.

Thương hiệu Thủy mặt Mặt Trăng. Ảnh: Toei Animation.

Phản ứng của dư luận đối với lời xin lỗi này phần lớn vẫn mang hơi hướng tiêu cực, trong đó nhiều ý kiến chỉ trích sự mạo hiểm thiếu tính toán của bộ phận quảng cáo thuộc Utena. Với những nét tương đồng quá rõ rệt so với Thủy Thủ Mặt Trăng, nhiều người hâm mộ và người tiêu dùng đặt câu hỏi tại sao hãng không lựa chọn một sự hợp tác chính thức thay vì tìm đến AI, nhất là khi phong cách gợi ý trong quảng cáo đã khiến nhiều người lầm tưởng đây là một dự án kết hợp thực sự.

Một bộ phận khách hàng cũng bày tỏ lo ngại về định hướng phát triển chung của doanh nghiệp, lo sợ rằng sự cố này sẽ gây ảnh hưởng xấu đến uy tín của một trong những thương hiệu mỹ phẩm lâu đời nhất Nhật Bản với lịch sử hình thành từ tận năm 1923.