Nhật Bản ra mắt bảo hiểm hủy chuyến dành riêng cho cộng đồng "đu" thần tượng

Sản phẩm này được nghiên cứu và phát triển dưới sự hợp tác của nền tảng truyền thông chuyên biệt về văn hóa người hâm mộ Oshicoco, nhằm mục đích hỗ trợ giảm thiểu rủi ro tài chính cho giới otaku khi lên kế hoạch đi gặp gỡ các thần tượng, diễn viên lồng tiếng hay nghệ sĩ sân khấu của mình.

Văn hóa Oshikatsu tại Nhật Bản. Ảnh: Press Insider.

Mục tiêu cốt lõi của gói bảo hiểm đặc biệt này là giảm bớt gánh nặng kinh tế cho những người hâm mộ phải di chuyển liên tỉnh hoặc ra nước ngoài để tham gia sự kiện nhưng lại gặp phải sự cố hủy bỏ chương trình hoặc gián đoạn phương tiện giao thông vào phút chót.

Trên trang giới thiệu chính thức, phía đơn vị Mysurance cam kết sẽ bồi thường toàn bộ chi phí hủy bỏ các dịch vụ lưu trú, vé máy bay và các khoản tương tự nếu người mua phải hủy chuyến đi.

Mặc dù vậy, đơn vị này cũng thẳng thắn chia sẻ rằng những tổn thất về mặt cảm xúc khi người hâm mộ bỏ lỡ cơ hội gặp gỡ thần tượng là điều mà không một gói bảo hiểm nào có thể bù đắp được.

Hình ảnh giới thiệu cho chương trình bảo hiểm. Ảnh: JCB.

Ý tưởng thiết lập gói dịch vụ này xuất phát từ thực tế rằng việc lỡ hẹn với các buổi biểu diễn do thiên tai đột xuất, gián đoạn lịch trình hoặc các vấn đề sức khỏe cá nhân luôn là rủi ro thường trực đối với cộng đồng người hâm mộ.

Theo số liệu khảo sát được thực hiện vào tháng 2 năm 2025 bởi Oshicoco trên 1.191 người hâm mộ tại Nhật Bản, trung bình cứ năm người thì có một người từng trải qua sự cố hủy sự kiện đột ngột vì những lý do bất khả kháng và phải chịu thiệt hại về tiền bạc.

Hệ thống dữ liệu cũng nhấn mạnh rằng, trong số những cá nhân bị ảnh hưởng, có tới một phần ba số người phải chịu mức phí phạt hủy chuyến vượt quá 30.000 Yên (khoảng 185 USD) chỉ tính riêng cho vé máy bay và khách sạn, thậm chí một số trường hợp nghiêm trọng ghi nhận mức thiệt hại lên tới hơn 100.000 Yên (trên 600 USD).

Nhiều người hâm mộ đã chia sẻ những câu chuyện không may mắn của bản thân như việc bị nhiễm cúm ngay trước buổi hòa nhạc ba ngày, nhận chỉ định điều trị từ bác sĩ ngay trước thềm đêm diễn kỷ niệm, hoặc buổi biểu diễn tốt nghiệp của một dự án sân khấu 2.5D mong đợi từ lâu bị hủy bỏ vào phút chót.

Người hâm mộ sẽ chỉ cần quan tâm đến việc "đu idol". Ảnh: Getty Images.

Sản phẩm bảo hiểm mới này được thiết kế phân chia thành hai hạn mức lựa chọn khác nhau nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng:

• Gói cơ bản (Simple): Đây là phương án tiết kiệm ngân sách, tập trung bảo vệ người dùng trước các rủi ro về chậm trễ phương tiện giao thông công cộng, hoặc trường hợp bản thân khách du lịch và thú cưng gặp sự cố sức khỏe phải nhập viện đột xuất.

• Gói mở rộng (Wide): Phương án này cung cấp phạm vi bảo vệ toàn diện hơn khi bổ sung thêm các điều khoản bảo hiểm cho trường hợp ban tổ chức chính thức hủy bỏ sự kiện, người mua mắc các bệnh truyền nhiễm, hoặc gặp sự cố liên quan đến hộ chiếu hết hạn.

Để đảm bảo tính minh bạch và hạn chế trục lợi bảo hiểm, ban tổ chức cũng thiết lập các quy định tham gia vô cùng chặt chẽ.

Hệ thống điều khoản yêu cầu người dùng phải hoàn tất việc đăng ký mua hợp đồng bảo hiểm trong vòng 14 ngày kể từ thời điểm đặt các dịch vụ lưu trú và di chuyển cho chuyến đi, đồng thời ngày khởi hành thực tế của chuyến đi đó phải cách thời điểm mua bảo hiểm tối thiểu là 9 ngày.