Saigon Phantom lên tiếng xin lỗi sau tranh cãi chia tay Lai Bâng, cộng đồng Esports vẫn dấy lên nhiều ý kiến trái chiều

Trước những làn sóng tranh cãi liên quan đến việc thiếu hụt nội dung tri ân cũng như các phản hồi chưa chuẩn mực từ phía quản lý, Fanpage chính thức của Saigon Phantom đã đăng tải thông cáo phản hồi nhằm làm rõ vụ việc.

Đội tuyển Saigon Phantom AOV chia sẻ lời xin lỗi chính thức. Ảnh: FB/Saigon Phantom AOV.

Trong thông cáo chính thức, Saigon Phantom thừa nhận tổ chức đã không hoàn thành video tri ân Lai Bâng như từng trao đổi.

Đội tuyển gửi lời xin lỗi chân thành đến nam tuyển thủ cùng người hâm mộ, đồng thời nhận trách nhiệm tập thể về thiếu sót trong quy trình quản lý và phối hợp.

Phía SGP cho biết sẽ trao đổi trực tiếp với Lai Bâng để thống nhất phương án xử lý chỉn chu nhất thay vì vội vàng phát hành video chỉ để ứng phó với dư luận. Bên cạnh đó, tổ chức cũng nhận lỗi về những phản hồi cảm tính, sai thời điểm từ tài khoản cá nhân của quản lý đội, khiến căng thẳng gia tăng không đáng có.

Hình ảnh trước đó về việc Bâng chia tay Saigon Phantom. Ảnh: FB/Tùng Hoạ Mi.

Liên quan đến các vấn đề tài chính, Saigon Phantom xác nhận đã thanh toán đầy đủ toàn bộ lương, thưởng và quyền lợi cho Lai Bâng theo thỏa thuận, đồng thời khẳng định sẵn sàng đối soát nhưng sẽ không tự ý công bố tài liệu cá nhân khi chưa có sự đồng thuận từ tuyển thủ và nhà phát hành Garena.

Đội tuyển nhấn mạnh sự tôn trọng đối với mọi góp ý, song sẽ chủ động làm việc hoặc can thiệp bằng các biện pháp pháp lý phù hợp nếu xuất hiện các thông tin sai sự thật gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh tổ chức.

SGP tái khẳng định những đóng góp lịch sử của Lai Bâng và cam kết nghiêm túc điều chỉnh quy trình phát ngôn cũng như quản lý nội dung trong thời gian tới.

Cựu tuyển thủ Lai Bâng. Ảnh: FB/Lai bâng.

Mặc dù đội tuyển đã đưa ra thông cáo nhận lỗi và giải trình chi tiết, phản ứng từ cộng đồng người hâm mộ vẫn dấy lên nhiều tranh luận trái chiều.

Bên dưới bài đăng, hàng ngàn lượt bình luận bày tỏ sự thất vọng trước cách ứng xử của đội tuyển đối với một cống hiến lâu năm.

Nhiều ý kiến cho rằng phản hồi từ phía Saigon Phantom mang tính chất "chữa cháy" truyền thông muộn màng, bởi hành động nhận lỗi chỉ xuất hiện sau khi dư luận phanh phui và người thân của tuyển thủ lên tiếng.

Bên cạnh đó, việc quản lý đội tuyển đưa ra các phát ngôn cảm tính trên trang cá nhân trước đó cũng khiến niềm tin của người hâm mộ dành cho tổ chức bị tổn hại đáng kể.

Dẫu lời xin lỗi được xem là bước đi cần thiết để khép lại vụ việc, việc khôi phục lại niềm tin từ phía khán giả được đánh giá sẽ cần thêm nhiều thời gian cùng những hành động thiết thực hơn từ đội tuyển trong tương lai.