Sony bị nghi vấn đã sử dụng bot để triển khai các bình luận tích cực về quyết định chấm dứt đĩa game vật lý!

Mới đây, YouTuber kiêm chuyên gia phân tích ngành công nghiệp game nổi tiếng Moore's Law Is Dead (MLID) đã đưa ra nhận định rằng có dấu hiệu cho thấy các tài khoản ảo được triển khai nhằm giảm bớt phản ứng tiêu cực từ phía công chúng.

Đoạn video nam YouTuber phân tích về việc Sony đã sử dụng tài khoản ảo. Ảnh chụp màn hình.

Theo đó, đối với số ít tài khoản thể hiện quan điểm bảo vệ chính sách này, YouTuber đã tiến hành sàng lọc chuyên sâu ba trường hợp cụ thể và phát hiện những điểm tương đồng đáng nghi ngại về mặt hành vi.

Các tài khoản này đều có chung một công thức vận hành bao gồm việc trải qua những giai đoạn dừng hoạt động rất dài, sau đó đột ngột hoạt động trở lại với tần suất cao và sử dụng những thuật ngữ mang tính trang trọng, khuôn mẫu như các văn bản doanh nghiệp thay vì ngôn ngữ tự nhiên của người dùng thông thường.

Ngoài ra, việc sử dụng ảnh đại diện có dấu hiệu được can thiệp bằng trí tuệ nhân tạo (AI) và liên tục tương tác với các tài khoản phụ trợ khác vốn đã bị xóa bỏ sau đó.

Một trong số những trường hợp tài khoản ảo được YouTuber nhắc đến với việc sử dụng ảnh đại diện AI. Ảnh: YT/Moore's Law Is Dead.

Mặc dù đưa ra hàng loạt dẫn chứng về sự bất thường trong hoạt động của các tài khoản mạng xã hội nêu trên, YouTuber Moore's Law Is Dead cũng thẳng thắn thừa nhận rằng các dữ liệu phân tích này chưa đủ cơ sở pháp lý để chứng minh tập đoàn Sony là đơn vị trực tiếp vận hành hoặc quản lý hệ thống tài khoản này.

Chuyên gia này lưu ý không loại trừ khả năng các hoạt động điều hướng truyền thông trực tuyến này được thực hiện bởi một đơn vị đối tác thứ ba độc lập hoặc các tổ chức trung gian có lợi ích liên quan.

Tính đến thời điểm hiện tại, tập đoàn Sony vẫn tiếp tục giữ thái độ im lặng và chưa đưa ra bất kỳ thông báo đính chính hay bình luận chính thức nào xung quanh các cáo buộc liên quan đến việc sử dụng công cụ ảo này.